UNE se constituyó en el año 2006, tras la escisión del negocio de telecomunicaciones de EPM. En el año 2014 se perfeccionó la fusión por absorción entre UNE y Millicom Spain Cable S.L y, a partir de dicha transformación, la naturaleza jurídica de UNE es la de una sociedad por acciones de economía mixta, con participación pública mayoritaria.

Accionistas:

EPM, INDER, Millicom Spain S.L., Peak Record S.L., Peak Five S.L., Global Albion S.L. y Global Locronan S.L.

Las empresas del grupo Millicom ejercen el control conjunto directo sobre UNE e indirecto sobre las filiales, a la vez que tienen registrada en Colombia la situación de grupo empresarial.

Nuestro objeto social es la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones, tecnologías de la información y las comunicaciones, servicios de información y las actividades complementarias relacionadas y/o conexas con ellos. Su domicilio social es la ciudad de Medellín y su duración es indefinida. Operamos en el territorio colombiano y ofrecemos servicios de telecomunicaciones fijas, internet, televisión y servicios satelitales. UNE tiene inversiones en empresas de servicios de telecomunicaciones fijos y móviles, tanto en Colombia como en Estados Unidos, con la siguiente participación accionaria:

• Asamblea General de Accionistas
• Junta Directiva
• Presidente de la Compañía

*Ejercen las funciones y atribuciones señaladas en la ley y en los estatutos.

Como emisor de bonos de deuda pública, inscritos en el Registro Nacional de Valores y Emisores -RNVE-, contamos con estándares de autorregulación y trabajamos continuamente en la implementación de buenas prácticas de Gobierno Corporativo.

Durante el 2021, logramos una adopción del 73,4% de las recomendaciones establecidas por la Superintendencia Financiera, en el Código de Mejores Prácticas Corporativas, superando el porcentaje obtenido el año pasado de 70,7%. Para la obtención de este resultado, trabajamos en: (i) una reforma al Manual para la Gestión de Conflictos de Intereses donde implementamos mejoras en nuestro proceso de administración para garantizar la objetividad en la toma de decisiones en todos los niveles del Gobierno Corporativo, (ii) nuestra Junta Directiva aprobó una política para la designación del revisor fiscal, que documenta las directrices para la contratación del revisor fiscal con el fin de salvaguardar su independencia y (iii) actualizamos nuestro Reglamento Interno del Comité de Auditoría, introduciendo algunas recomendaciones del Código de Mejores Prácticas de Gobierno Corporativo, con el fin de que este Comité cumpla sus funciones como órgano asesor de la junta directiva en el monitoreo de los Sistema de Control Interno, Gestión Integral de Riesgos y Gobierno Corporativo.

Los instrumentos de Gobierno Corporativo constituyen el marco de actuación para nuestros administradores y directivos, contribuyendo a una gestión transparente y responsable con accionistas, inversionistas y el mercado en general. Para conocer más sobre la gestión de la Compañía en temas de Gobierno Corporativo puedes consultar el Informe Anual de Gobierno Corporativo

A diciembre 31 de 2021, la Junta Directiva de la sociedad estaba conformada de la siguiente manera:

102-26 Consulta sobre la experiencia y principales competencias de los miembros de junta

Contamos asimismo con los siguientes comités internos que soportan la toma de decisiones:

Comité de Presidencia Conformado por el presidente y el equipo directivo de primer nivel; analiza y discute las líneas de gestión de la Compañía.

Comité de Ética Estudia, tramita y asesora a la Compañía en la consolidación de una cultura ética. Hacen parte de este el presidente, la Vp. de Asuntos Corporativos, la Vp. de Gente Tigo, la directora de Ética y Cumplimiento, un miembro independiente de la Junta y dos representantes de los empleados.

Comité de Conciliación Estudia, analiza y formula políticas para la prevención del daño a la entidad y su defensa jurídica. Se integra por representantes de las Vp. de Asuntos Corporativos, Vp. de Legal, Vp. Financiera, el Vp. o director del área involucrada en el asunto objeto de conciliación, la Dirección de Procesos Legales y la Vp. de Auditoría quien participa solo con voz pero sin voto.

Comité de Gestión de Crisis - CMT Gestiona y orienta la atención de eventos externos y/o internos que puedan poner en riesgo la prestación del servicio. Lo conforman directivos de las Vp. de Operaciones, Experiencia Cliente, Empresas y Gobierno, Móvil, Auditoría, Gente Tigo, Asuntos Corporativos y el Presidente.

Comité de Respuesta a Crisis - CRT Es una estructura que reúne a los responsables de áreas y funciones críticas de la Compañía con el fin de coordinar una respuesta efectiva y proporcionar un espacio para tomar decisiones de consenso que permitan enfrentar incidentes no rutinarios o de posible crisis para la compañía. En marzo de 2020, en respuesta a la pandemia, se estructuró un Equipo Táctico conformado por personas de las áreas Administrativa, Seguridad Física, Comercial, Legal, Seguridad y Salud en el Trabajo, Cultura y Ambiente Laboral, Comunicaciones, Asuntos públicos y Continuidad de Negocio en aras de preservar la vida y asegurar el bienestar de todos los colaboradores, gestionando el cumplimiento de lineamientos y protocolos de bioseguridad, evaluando y mitigando riesgos que afecten a nuestra gente, procesos, operación en terreno y trabajo remoto, buscando mantener la continuidad de la operación.

Para conocer más sobre nuestro Gobierno Corporativo

Al 31 de diciembre de 2021, la Compañía estaba organizada así:

• Negocio de Hogares: ofrece servicios de telecomunicaciones fijas a las familias colombianas, con presencia en el territorio nacional, incluyendo regiones donde se encuentra la filial EDATEL.
• Negocio de Empresas y Gobierno: atiende entidades gubernamentales, clientes empresariales, corporativos y Pymes con servicios fijos y móviles.
• Negocio Móvil: atiende personas con líneas móviles en el territorio nacional, desde la filial Colombia Móvil.

Mediante nuestros servicios fijos y móviles tenemos presencia en el 97% de las zonas urbanas del territorio nacional.
Explora nuestros mapas de cobertura

Todas las acciones encaminadas a la mejora en la satisfacción de nuestros clientes, brindar un servicio de calidad con altos estándares y nuestra contribución al desarrollo sostenible del país, permitieron que nos destacáramos en distintos frentes.

Después del cierre del ejercicio y hasta la fecha del presente informe no se presentaron acontecimientos relevantes.