UNE se constituyó en 2006 en virtud de la escisión del negocio de telecomunicaciones de EPM. En 2014 se perfeccionó la fusión por absorción entre UNE y Millicom Spain Cable S.L. y, a partir de dicha transformación, la naturaleza jurídica de UNE es la de una sociedad por acciones de economía mixta, con participación pública mayoritaria. Sus principales accionistas son EPM y empresas del grupo Millicom (Millicom Spain S.L., Peak Record S.L., Peak Five S.L., Global Albion S.L. y Global Locronan S.L.,) quienes ejercen el control directo sobre UNE e indirecto sobre las filiales, a la vez que tienen registrada en Colombia la situación de grupo empresarial.
La Empresa tiene por objeto social la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones, tecnologías de la información y las comunicaciones, servicios de información y las actividades complementarias relacionadas y/o conexas con ellos. Su domicilio social es la ciudad de Medellín y su duración es indefinida. La Compañía opera su negocio en el territorio colombiano y ofrece los servicios de telecomunicaciones fijas, internet, televisión y servicios satelitales. UNE tiene inversiones en empresas de servicios de telecomunicaciones fijos y móviles, tanto en Colombia como en Estados Unidos, con la siguiente participación accionaria:
| Empresa |
% participación accionaria |
| Colombia Móvil S.A. E.S.P. |
99,9999912% |
| Edatel S.A. |
99,9694% |
| Orbitel Servicios Internacionales S.A.S. (OSI) |
100% |
| Cinco Telecom Corporation (CTC) |
100% |
Para su dirección, administración y representación, la Compañía tiene los siguientes órganos: Asamblea General de Accionistas, Junta Directiva y Presidente, los cuales ejercen las funciones y atribuciones señaladas en la ley y en los estatutos.
En su calidad de emisor de bonos de deuda pública inscritos en el Registro Nacional de Valores y Emisores -RNVE-, en UNE contamos con estándares de autorregulación y mejores prácticas de Gobierno Corporativo, con un alto grado de cumplimiento de las medidas establecidas por la Superintendencia Financiera de Colombia en el Código de Mejores Prácticas Corporativas, todo lo cual constituye el marco de actuación para sus administradores y directivos y contribuye a un adecuado y oportuno suministro de información a los accionistas e inversionistas y al mercado en general.
A diciembre 31 de 2020, la Junta Directiva de la sociedad estaba conformada de la siguiente manera
| PRINCIPALES |
SUPLENTES |
| Timothy Pennington |
Paola Ballesteros |
| Salvador Escalón |
Luciano Marino |
| Esteban Iriarte |
Marcelo Benítez |
| Juan Pungiluppi |
Xavier Rocoplan |
| Juan Pablo Pinzón |
Jaime Ramos Agudelo |
| Sergio Restrepo |
Fernando Mariño |
| Álvaro Guillermo Rendón López |
Darío Amar |
La información sobre experiencia y principales competencias de los miembros de junta se puede consultar aquí.
Adicionalmente, la Junta Directiva cuenta con el Comité de Auditoría, encargado de vigilar la gestión y la efectividad del sistema de control interno. Se encuentra conformado en la actualidad por los miembros independientes de la Junta Directiva, Juan Pablo Pinzón y Sergio Restrepo, y por Esteban Iriarte, del Grupo Millicom.
Contamos asimismo con los siguientes comités internos que soportan la toma de decisiones:
Comité de Presidencia Conformado por el Presidente y el equipo directivo de primer nivel; analiza y discute las líneas de gestión de la Compañía.
Comité de Ética Estudia, tramita y asesora la Compañía en la consolidación de una cultura ética. Hacen parte de éste el Presidente, la Vp. de Asuntos Corporativos, el Vp. de Gente Tigo, la Directora de Ética y Cumplimiento, un miembro independiente y los representantes de los empleados.
Comité de Conciliación Estudia, analiza y formula políticas para la prevención del daño a la entidad y su defensa jurídica. Se integra por representantes de las Vp. de Legal y de Auditoría, y de las áreas relacionadas.
Comité de Gestión de Crisis Gestiona y orienta la atención de eventos externos y/o internos que puedan poner en riesgo la prestación del servicio. Lo conforman directivos de las Vp. de Operaciones, Experiencia Cliente, Empresas y Gobierno, Móvil, Auditoría, Gente Tigo, Asuntos Corporativos y el Presidente.
Comité Táctico Creado en marzo de 2020, tras la pandemia, se encarga del cumplimiento de los lineamientos y protocolos de bioseguridad, evaluar y mitigar los riesgos que se presenten con nuestra gente, procesos en sedes, operación en terreno y trabajo remoto, garantizando la continuidad del negocio. En dicho comité participan personas de las áreas Administrativa, Seguridad Física, Comercial, Legal, Comunicaciones, Seguridad y Salud en el Trabajo, Cultura y Ambiente Laboral y Continuidad de Negocio.
Comité de Crisis CMT Creado en marzo de 2020, toma decisiones sobre las situaciones escaladas por el Comité Táctico cuando se activen los escenarios de crisis. Participan el Presidente, los Vps., el área de Continuidad de Negocio y la Directora de Calidad, Seguridad y Control.
Para conocer más sobre nuestro Gobierno Corporativo, consulte: Nuestra Compañía | Tigo | Planes de Internet, Televisión y Móvil para tí y tu hogar.
En 2020 nos destacamos por la calidad de nuestra red, la solidez financiera, una cultura ética, la transformación digital, el aporte a la comunidad y el liderazgo de nuestro equipo, pilares sobre los que construimos nuestra reputación.
- Las calificaciones de riesgo local otorgadas por Fitch Ratings y BRC S&P nos mantuvieron en AAA, que están por encima a las de nuestros accionistas. Para el caso de las calificaciones de riesgo internacional obtuvimos resultados de BAA3 y BBB otorgadas por Moody’s y Fitch, respectivamente. Estos resultados se dan gracias a la generación flujo de caja consistente, y nuestra la capacidad de adaptación a un entorno económico desafiante.
- Posición 51 en Merco Empresas y en Merco Talento, monitor internacional que selecciona las 100 empresas con mejor reputación del país.
- Puesto 44 en Merco RSE y Gobierno Corporativo. Mejoramos 4 posiciones respecto a la medición anterior.
- Nuestro presidente ocupó el puesto 45 en Merco Líderes, ganando 38 lugares con respecto a 2019.
- Fuimos destacados por la Revista Dinero como empresa referente en transformación digital en Colombia.
- Ocupamos el puesto 42 en el listado de empresas con mejor índice de Inversión Social Privada en Colombia, según la firma Jaime Arteaga y Asociados, Semana Sostenible y la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional en Colombia (Usaid).
- Fuimos finalistas, entre 277 propuestas, en los premios de Andesco con: Patchers, primera miniserie digital para promover el uso responsable y creativo de internet y #LaIntegridadComienzaContigo, campaña interna que moviliza comportamientos éticos y transparentes.
- Nuestra Vicepresidente de Operaciones fue seleccionada entre los 50 profesionales hispanos más influyentes y notables de la industria en Iberoamérica por HITEC (Hispanic Information Technology Executive Council).
- Lideramos la medición de Tutela (monitor independiente de calidad de red) en las categorías de velocidad de carga y descarga, latencia y disponibilidad LTE.
- Para el monitor de calidad de red móvil Open Signal también fuimos el operador más destacado en experiencia de video, aplicaciones de voz, velocidad de carga y descarga y disponibilidad 4G.
- Mantuvimos las certificaciones en nuestro Sistema de Gestión Integral ISO 9001:2015 (Calidad), ISO 14001:2015 (Gestión Ambiental), ISO 27001:2013 (Seguridad de la Información) y Calificación RUC – Registro Único para Contratistas.
- Implementamos con éxito el Sistema de Gestión del Servicio basado en la ISO 20000-1:2018 y la migración de OHSAS 18001:2017 a ISO 45001:2015 (Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo).
A pesar de los impactos derivados de la emergencia sanitaria y las medidas de aislamiento ocasionados por la pandemia, la Compañía tomó de manera oportuna las medidas de corto y mediano plazo para enfrentar la coyuntura y mitigar dichos impactos. Lo anterior fue determinante para mantener una situación financiera estable y una posición adecuada de liquidez, por lo que no se presentaron cambios significativos que afectaran la situación patrimonial de la Empresa.
