En un año enmarcado por una economía desafiante en términos macroeconómicos, un mercado cada vez más competitivo, con diferentes escenarios y lleno de variables regulatorias, asumí a mediados del 2016 el liderazgo de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. y sus filiales, conocida por sus diferentes públicos como TigoUne, ya consolidada como la segunda empresa de telecomunicaciones del país y que luego de dos años de la fusión con Millicom Spain Cable, S.L. sigue creciendo en su oferta de servicios.
Bajo este contexto les presento el Informe de Gestión y Sostenibilidad 2016, convencido de que la innovación y la calidad siguen siendo nuestros mayores retos, pero también nuestros mejores diferenciadores. Un informe que permite conocer cómo, en 2016, se mantuvo la estabilidad financiera a través de un modelo consistente e inteligente de inversión y la capitalización de todas las oportunidades comerciales que se nos presentaron, acompañado de una estructura de costos responsable y una respuesta ágil a los cambios del mercado, tecnológicos y a una regulación que ha afectado la competitividad, especialmente del negocio móvil.
En TigoUne estamos convencidos de que las actuales condiciones macroeconómicas, que pueden considerarse adversas, van a sacar lo mejor de nosotros y por ello continuaremos trabajando para llevar la compañía hacia un crecimiento sostenido.
Los invito a leer este informe y conocer la gestión de la Compañía durante el 2016, los resultados financieros, el desempeño de los negocios, la gestión realizada por las diferentes áreas con nuestros grupos de interés, así como los logros, avances, dificultades y aprendizajes en este reto de consolidarnos como una empresa integrada.
Finalmente, quiero agradecer a nuestros colaboradores por aportar su conocimiento y experiencia; a nuestra Junta, a los proveedores y aliados estratégicos; a los inversionistas, al gobierno local, regional y nacional; a los medios de comunicación y a todos aquellos que contribuyeron a que prestáramos servicios de telecomunicaciones innovadores y de calidad para facilitar la adopción de un estilo de vida digital en Colombia.
Y por supuesto, quiero agradecer a nuestros clientes. Nuestro compromiso con ellos en 2017 es total, y trabajaremos incansablemente para cumplir y superar todas sus expectativas.
Marcelo Cataldo
Presidente UNE EPM Telecomunicaciones S.A.
El presente informe fue aprobado por la Junta Directiva de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. en su sesión del 8 de marzo de 2017.